Livraison des Fichiers
Délais par Type de Prestation
Tous nos livrables sont numériques : il n'y a aucun colis ni transporteur. Les délais ci-dessous courent à partir de la validation du brief et du règlement de l'acompte. Ils dépendent de votre réactivité aux points d'étape.
| Prestation | Livrables | Délai de Réalisation | Inclus |
|---|---|---|---|
| Logo & identité | Logotype, déclinaisons, mini-charte | 5 à 10 jours ouvrés | 2 allers-retours de révision inclus |
| Supports print | Flyer, affiche, carte de visite, brochure | 3 à 7 jours ouvrés | Fichier prêt à imprimer (PDF X-1a) |
| Réseaux sociaux | Templates de posts, stories, bannières | 3 à 6 jours ouvrés | Sources éditables fournies |
| Web & digital | Maquettes UI, landing, e-mailing | 7 à 15 jours ouvrés | Livré en Figma + export assets |
| Packaging & étiquettes | Étuis, étiquettes, dieline | 7 à 12 jours ouvrés | Gabarit de découpe vérifié |
Comment Vous Recevez Vos Fichiers
Une fois la prestation validée et le solde réglé, vous recevez un lien de téléchargement par e-mail. Les fichiers restent disponibles 30 jours sur notre espace de partage ; au-delà, nous les conservons en archive et pouvons vous les renvoyer sur simple demande.
Selon la prestation, le pack contient les formats vectoriels (AI, SVG, EPS), les versions matricielles (PNG, JPG), un PDF de présentation et, pour le print, un PDF prêt à imprimer en haute définition avec fonds perdus.
Étapes de la Réalisation
Après le brief, nous travaillons par jalons : recherche, première proposition, puis affinage. Vous validez chaque étape avant de passer à la suivante, ce qui évite les mauvaises surprises à la livraison.
En période chargée, les délais annoncés peuvent s'allonger de 2 à 3 jours ouvrés. Nous vous prévenons dès la réception du brief si c'est le cas, et une option de traitement prioritaire reste possible selon nos disponibilités.
Fichiers Sources et Droits d'Usage
Les fichiers sources éditables (Figma, fichiers natifs Illustrator ou InDesign) sont inclus lorsque la fiche prestation le précise. La cession des droits d'exploitation est formalisée à la livraison finale, une fois le solde réglé.
Pour toute question sur les formats, l'intégration chez votre imprimeur ou la reprise des fichiers par une autre équipe, écrivez-nous à [email protected] : nous répondons sous un jour ouvré.